Lorsque vous optez pour une solution Umazuma, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé qui vous permet de démarrer votre projet dans les meilleures conditions.

Formation à l'exploitation de votre solution Umazuma

Tout au long de la réalisation ou de la mise à disposition de votre solution Umazuma, vous bénéficiez des conseils et de la formation de votre consultant Umazuma. Ainsi, lorsque votre solution est mise en production vous êtes parfaitement formé et pouvez exploiter immédiatement ses services.

Paramétrage personnalisé

Umazuma vous accompagne pour paramétrer votre solution au plus près de vos attentes. Ainsi vous n'êtes jamais pris au dépourvu et conservez vos habitudes de travail. Logo, emails, charte graphique, contrainte d'écran et de bande passante, tout est mis en œuvre pour répondre à vos besoins.

Les tickets de maintenance

Chaque solution Umazuma comporte un certain nombre de tickets de maintenance (voir ci-dessous). C'est la garantie de toujours disposer d'une réponse à une question ou de pouvoir développer de nouveaux services.
A disposition à partir d'un quart d'heure d'intervention.